Start O mnie
Realizacje Blog Cennik Kontakt Wycena
Start / Blog / Wybór wykonawcy

Jak wybrać firmę do zrobienia strony internetowej

Cztery drogi, realne widełki cenowe i dwanaście pytań, zanim podpiszesz umowę.

Piotr ZdanowiczOpublikowano: Aktualizacja: czas czytania ~8 min

Jak wybrać wykonawcę strony: pytania przed umową i wybór między freelancerem, solo studiem a agencją

Wpisujesz w Google „strony internetowe" plus nazwę swojego miasta i dostajesz kilkanaście ofert, z których każda obiecuje to samo: profesjonalizm, doświadczenie i indywidualne podejście. Ceny albo nie ma wcale, albo rozjeżdża się od tysiąca do trzydziestu tysięcy. Trudno na tej podstawie cokolwiek porównać.

Ten tekst porządkuje wybór. Rozbieram cztery typy wykonawców, podaję realne widełki i daję listę pytań, które warto zadać, zanim podpiszesz cokolwiek.

Piszę to jako osoba, która sama robi strony - znam ten rynek od środka i wiem, na co realnie zwrócić uwagę przy wyborze wykonawcy, niezależnie od tego, na kogo się zdecydujesz.

Cztery drogi i ile naprawdę kosztują

Zanim porównasz oferty, warto osobno rozłożyć na czynniki pierwsze samą cenę strony internetowej jako takiej - tutaj skupiam się na tym, kto ją dla Ciebie wykona i co za tym stoi.

Kreator: Wix, WebWave, Squarespace

Abonament od kilkudziesięciu złotych miesięcznie. Składasz stronę sam, z gotowych klocków, bez znajomości kodu.

Sprawdza się, gdy potrzebujesz obecności w sieci na już, budżet masz symboliczny, a strona ma pełnić rolę rozbudowanej wizytówki. Wielu jednoosobowych działalności to w zupełności wystarcza.

Problemy zaczynają się przy skalowaniu. Wydajność kreatorów jest przeciętna i trudno ją poprawić, bo nie masz dostępu do kodu. Migracja na inną platformę oznacza budowę od zera, bo treści nie da się wyeksportować w użytecznej formie. Płacisz abonament bezterminowo, a po jego zakończeniu strona znika.

Freelancer

Od 1500 do 5000 zł za stronę. Stawki godzinowe w Polsce: junior 80 do 120 zł, mid 120 do 160 zł, senior 160 do 250 zł.

Zaleta jest oczywista: rozmawiasz bezpośrednio z osobą, która wykonuje pracę. Nic nie ginie po drodze, nie ma warstwy account managera tłumaczącego Twoje uwagi na język wykonawcy - a to zwykle przekłada się też na niższą cenę i szybszą komunikację.

Warto tylko ustalić na starcie, co dokładnie wykonawca ogarnia sam - kodowanie, projekt graficzny, teksty, SEO - żeby wiedzieć, czego się spodziewać i uniknąć niedomówień.

Solo studio

Od 3500 do 15 000 zł. To freelancer, który poukładał proces: ma umowę, harmonogram, etapy odbioru i zwykle stałą sieć współpracowników na to, czego sam nie robi.

Płacisz więcej niż freelancerowi za przewidywalność. Dostajesz jedną osobę do kontaktu, która jednocześnie zna projekt od środka.

Agencja i software house

Agencja lokalna: od 3000 do 15 000 zł. Software house: od 10 000 do 50 000 zł i więcej. Stawki godzinowe: od 150 do 400 zł.

Agencja sprawdza się przy bardzo dużych, wieloosobowych projektach: sklep z tysiącami produktów i integracją z systemem magazynowym, portal z kilkoma rolami użytkowników, wdrożenie z twardym terminem i karami umownymi. Dostajesz zespół i odpowiedzialność podmiotu.

Za to płacisz. Część stawki idzie na strukturę: sprzedaż, zarządzanie projektem, biuro. W małym projekcie ta struktura potrafi kosztować więcej niż sama praca.

Tabela porównawcza

KreatorFreelancerSolo studioAgencja
Cenaod 33 zł/mies1500-5000 zł3500-15 000 zł3000-50 000 zł
Czas realizacjidni1-4 tygodnie2-6 tygodni4-12 tygodni
Z kim rozmawiaszz nikimz wykonawcąz wykonawcąz opiekunem projektu
Komunikacjabrakbezpośredniabezpośredniaprzez opiekuna
Unikalny projektniezależytaktak
Kto utrzymuje potemTydo ustaleniazwykle wykonawcazwykle abonament
Prawa do koduplatformydo ustaleniado ustaleniado ustalenia

Dwanaście pytań przed podpisaniem umowy

Zadaj je mailem, żeby zostały odpowiedzi na piśmie. Sposób odpowiadania powie Ci tyle samo, co same odpowiedzi.

  • Na czym zbudujesz stronę i dlaczego akurat tak?
  • Czy dostanę panel do samodzielnej edycji treści?
  • Co dokładnie zawiera cena, a co jest dodatkowo płatne?
  • Ile trwa realizacja i od czego liczysz termin?
  • Ile poprawek jest w cenie i co się dzieje po ich wyczerpaniu?
  • Kto pisze teksty i skąd biorą się zdjęcia?
  • Na kogo zostanie zarejestrowana domena i kto ma do niej dostęp?
  • Czy po zakończeniu dostanę wszystkie dostępy: hosting, panel, kod?
  • Co dzieje się po wdrożeniu i ile kosztuje dalsza opieka nad stroną?
  • Jakie wyniki wydajności mają strony, które oddałeś?
  • Czy mogę zobaczyć trzy działające realizacje, nie zrzuty ekranu?
  • Co się stanie, jeśli w trakcie projektu zniknie kontakt?

Pytanie ósme jest najważniejsze i najczęściej pomijane. Rozstrzyga, czy po zakończeniu współpracy strona jest Twoja, czy jesteś związany z wykonawcą, bo tylko on ma klucze.

Czerwone flagi

Brak jakichkolwiek cen. Sprawdziłem szesnastu wykonawców z Trójmiasta i dwóch podaje jakiekolwiek liczby. Sama nieobecność cennika to nie problem, bo projekty bywają nieporównywalne. Problem zaczyna się, gdy nie chcą podać widełek nawet po opisaniu zakresu.

Portfolio bez linków. Zrzuty ekranu można zrobić z czegokolwiek. Poproś o adresy działających stron, najlepiej trzy działające realizacje, i sprawdź w stopce, czy wykonawca faktycznie je podpisał.

Domena rejestrowana na wykonawcę. Domena należy do Ciebie i ma być zarejestrowana na Twoje dane. Wykonawca może ją skonfigurować, ale nie ma powodu, żeby figurował jako właściciel. To najczęstszy sposób, w jaki firmy zostają uwiązane u wykonawcy, z którym już nie chcą pracować.

Brak zapisu o przekazaniu dostępów. W umowie powinno stać, że po opłaceniu ostatniej faktury dostajesz dostęp do hostingu, panelu, kodu i domeny.

Cena podejrzanie niska. Strona za 500 zł to zwykle szablon z ThemeForest przemalowany na Twoje kolory. Dowiesz się o tym, gdy zobaczysz identyczną u konkurencji z sąsiedniej ulicy albo gdy szablon przestanie być aktualizowany.

Gwarancja pierwszego miejsca w Google. Nikt nie kontroluje algorytmu Google i nikt nie może tego zagwarantować. Taka obietnica to sygnał, że reszta deklaracji też jest naciągana.

Sprawdź

Szukasz sprawdzonego wykonawcy?

Wypełnij krótki formularz wyceny - kilka pytań o Twój projekt, a ja odeślę rozpisany zakres, termin i konkretną kwotę. Bez rozmowy handlowej i bez zobowiązań.

Wyceń projekt

Kto ma prawa do strony po zakończeniu

Domyślnie prawa autorskie majątkowe zostają przy twórcy. Przeniesienie wymaga zapisu w umowie i formy pisemnej. Bez tego zapisu strona jest Twoja w sensie użytkowym, ale nie możesz jej odsprzedać ani zlecić przeróbki komu innemu bez zgody autora.

Sprawdź w umowie trzy rzeczy: przeniesienie praw majątkowych do projektu graficznego i kodu, pola eksploatacji obejmujące modyfikacje, oraz zapis o przekazaniu dostępów po ostatniej płatności.

Osobna kwestia to komponenty z licencjami zewnętrznymi: fonty, zdjęcia stockowe, wtyczki premium. Ustal, czy licencja jest wykupiona na Ciebie, czy na wykonawcę, i co się dzieje, gdy wygaśnie.

Jak to wygląda u mnie

Jako freelancer, strony internetowe Gdańsk, robię strony sam, jako jedna osoba, i nie udaję zespołu. Klient rozmawia bezpośrednio ze mną, cenę dostaje na piśmie przed startem, a po wdrożeniu wszystkie dostępy przechodzą na niego.

Najlepiej sprawdzam się przy stronach firmowych, landingach i sklepach, gdzie liczy się szybkość, dobry wygląd i to, że nikt nie tłumaczy Twoich uwag na trzeci język. Termin zawsze ustalam realistycznie i na piśmie przed startem, więc wiesz dokładnie, na czym stoisz, zanim jeszcze zapłacisz pierwszą złotówkę.

Po wyborze wykonawcy warto od razu zadbać o widoczność w mapach Google, bo to zwykle przynosi pierwsze telefony szybciej niż sama strona.

FAQ - najczęstsze pytania

Freelancer sprawdza się świetnie przy stronach firmowych, landingach i mniejszych sklepach - dostajesz bezpośredni kontakt z wykonawcą i niższą cenę, bo nie płacisz za strukturę agencji. Agencja ma sens przy bardzo dużych, wieloosobowych wdrożeniach z integracjami. Decyduje głównie skala projektu, nie sama cena.
Landing page to zwykle od 1500 zł, strona firmowa od 2500 zł, rozbudowany serwis z panelem od 4500 zł, a sklep na WooCommerce od 5500 zł. Kreator to kilkadziesiąt złotych miesięcznie bez końca. Agencja przy podobnym zakresie liczy zwykle dwa do trzech razy więcej niż freelancer. Zawsze warto to zestawić z realnym cennikiem, zanim zdecydujesz.
Często tak, jeśli strona ma być wizytówką z kontaktem i opisem usług. Kreator przestaje wystarczać, gdy zaczynasz walczyć o pozycje w Google, potrzebujesz szybkiego ładowania albo funkcji, których platforma nie ma. Migracja później oznacza budowę od zera, więc warto to przewidzieć na starcie.
Na Ciebie albo Twoją firmę, zawsze. Wykonawca może domenę kupić i skonfigurować, ale w danych właściciela powinny znaleźć się Twoje dane. Domena zarejestrowana na wykonawcę to najczęstszy sposób, w jaki firma zostaje uwiązana u kogoś, z kim już nie chce współpracować.
Prosta strona firmowa lub landing page: od tygodnia do trzech, licząc od dostarczenia tekstów i zdjęć. Rozbudowany serwis albo sklep: od trzech do sześciu tygodni u freelancera, dłużej w agencji przez proces akceptacji. Najczęstszą przyczyną opóźnień jest czekanie na materiały od klienta.
Po braku widełek cenowych nawet po opisaniu zakresu, portfolio bez linków do działających stron, obietnicy pierwszego miejsca w Google i braku zapisu o przekazaniu dostępów w umowie. Osobnym sygnałem jest tempo odpowiedzi przed podpisaniem umowy. Jeśli teraz czekasz trzy dni na maila, po podpisaniu nie będzie lepiej.
Nie ma jednej obiektywnie najlepszej opcji - zależy od zakresu projektu, budżetu i tego, czy zależy Ci na bezpośrednim kontakcie z wykonawcą, czy na zespole do bardzo dużych wdrożeń. Sprawdź portfolio, opinie i zadaj pytania z listy powyżej, zanim podpiszesz umowę. Ja pracuję jako Seovly - freelancer w Gdańsku - jeśli szukasz kogoś, kto sam pisze kod i odpowiada za cały projekt, napisz do mnie.

Źródła: Google: Czy potrzebujesz specjalisty SEO?.

Jestem Piotr Zdanowicz i prowadzę Seovly w Gdańsku. Projektuję i koduję strony oraz sklepy internetowe dla firm z Trójmiasta, a potem pozycjonuję je w Google. Więcej o mnie

Wiesz już, czego szukasz?

Jeśli po tej lekturze wiesz już, czego szukasz, opisz mi projekt. Odpowiem w ciągu doby konkretną kwotą i zakresem, bez rozmowy handlowej po drodze.

Opisz projekt Zobacz cennik